Чек-лист по подготовке документов на чарджбэк

Уже известный факт, что на просторах интернет ресурсов много мошенников. Аферисты используют разные методы для своих уловок. В основном это небольшие страницы интернет магазинов, но бывают и масштабные махинации такие, как брокерские конторы, где счет может превышать несколько тысяч рублей.

И все же несмотря на многие методы вычисления мошенников, многие попадаются. В таких случаях есть действенный метод, как вернуть украденные вложения. Это - чарджбэк. Но данный метод действует, если воспользоваться картой: Виза, Мастеркард, Мир.

Чтобы вернуть свои средства, нужно пройти несколько этапов:
1. Обратиться с заявлением в ваш банк о возврате денежных средств. Если же транзакция прошла через интернет кошелек, то нужно написать в поддержку, той компании, через которую был произведен платеж.
2. Данная процедура происходит относительно долго. Банк рассматривает заявление в течении 2-х месяцев. Проверяя всю информацию и только потом дает свой окончательный ответ.
3. После рассмотрения заявления и в случае, если утверждают, банк отправляет запрос в компанию через который проходил платеж: Виза, Мастеркард, Мир.
4. Пред завершающий этап - это переадресация банка. В компанию платежных операций, которой пользуется получатель приходит извещение о случившейся ситуации. И счета замораживаются.
5. Банк-эквайер проверяет полную информацию и просит документы у мошенника, в случае достоверной информации средства возвращаются пострадавшему.

Для того чтобы все процедуры прошли быстро и эффективно, нужно собрать, как можно больше документов и информации. Свои реквизиты, ссылка на сайт, способ оплаты, фото или аудио переписка с мошенником, заявления о возврате денежных средств.

Все же случаются ситуации, когда даже полный пакет документ остается не действенным. И есть несколько причин почему это происходит: Платежные системы Визы и Мастеркард являются англоязычными. Поэтому при передаче заявления смысл всего текста может меняться. Тем более, если вы обращались без специалиста и не владеете иностранным языком на высоком уровне. Консультанты в банке или вы сами сделаете ошибки в заявлении, что непосредственно повлияет на окончательный вердикт. Большинство банков не хотят тратить свое время на столь долгое решение проблем. И зачастую просто отказывают своим клиентам либо откладывают ваше заявление в дальний ящик стола.

В случае, если вам отказали, можно обратиться к юристу. Который уже другим способом поможет вернуть украденные деньги.